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Sacola Vazia

 

 

Regulamentos

ENTREGAS POR TRANSPORTADORA

Compras feitas a partir do dia 14/09/2020 as entregas estão sendo feita pela MANDAE, onde o envio é feito por transportadoras em 95% dos casos, nos 5% restante o envio é feito pelos correios.

FORMAS DE ENVIO

As formas de envio PAC e SEDEX são realizadas via Correios e a forma ECONÔMICO e RÁPIDO são despachados via Transportadora.


FRETE GRÁTIS

O frete é grátis nas seguintes condições:

Compras acima de 150,00
para as regiões Sul e Sudeste
Estados: SP, RJ, ES, MG, PR, RS e SC


* O frete grátis não é válido nas categorias Saldão e Outlet

* Frete grátis valendo a partir do dia 05/08/2020

 

 

ENVIO EM 1 DIA ÚTIL

Este tipo de envio só é válido para produtos destacados como à Pronta Entrega.

 

PRAZO DE PRODUÇÃO

Os produtos que não são a pronta entrega, possuem prazo de produção de 2 á 4 dias úteis (já incluso no prazo entrega).

 

 

PARCELE EM ATÉ 12X

Oferecemos parcelamento no cartão de crédito em até 6x sem juros ou em até 12x com juros.

 

 

GARANTIA DE QUALIDADE

Garantimos a qualidade de nossos produtos, caso chegue em sua casa e não goste, poderá trocar ou cancelar sua compra.
O prazo para desistir ou trocar sua compra é de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto (Artigo 49 Código de Defesa do Consumidor);
O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso.
A primeira troca a QCola arca com os custos do frete, a partir da segunda troca o cliente que arcará com os custos do frete.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Qcola se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

 

 

Os adesivos devem ser aplicados em superfícies totalmente lisas, sem nenhum indício de textura, umidade ou qualquer imperfeição. 
Em casos de paredes, é necessário que esteja com pintura fosca e que tenha sido realizada a mais de 2 semanas. 
As cores do produto podem variar de acordo com o lote de fabricação, recomendamos que compre toda a quantidade necessária em um único pedido, caso possua dúvidas, nossos canais de atendimento estão a disposição. 
Recomendamos que para uma única parede, seja comprados rolos da mesma variação de tamanho, pois, os rolos possuem alteração no padrão de repetição.

 

 

GARANTIA DO PRODUTO

 

Damos total garantia em caso de defeito de fabricação.
Antes de aplicar os papéis de parede adesivos, recomendamos que abra um dos rolos para ver a qualidade de impressão e cor.
Caso compre mais de 1 rolo, abra todos para conferir a tonalidade de cor entre os rolos e o encaixe.
Após conferir, posicione um rolo na parede e prenda com fita crepe, distancie-se e veja se está ao seu agrado e só comece a aplicar se estiver tudo certo.
Não damos garantia se o produto já estiver totalmente aplicado na parede e se não foi realizada a sobreposição nas emendas.

Atenção: *Produto de Outlet, sem garantia de Troca ou Devolução.
 

IMPORTANTE:
O produto não deve ser armazenado por mais de 30 dias, caso contrário perde-se a garantia.

Rolos de dimensões diferentes possuem outro padrão de repetição, sendo assim, não possuem encaixe na estampa. 

 

 

Caso o produto chegue ao seu endereço com a embalagem avariada, recuse o recebimento. 

 

 

REGRAS GERAIS

Promoção não cumulativa com cupons de desconto ou outras promoções.

O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.

Após selecionar o(s) produto(s), o Participante deverá colocá-lo(s) no carrinho de compras e clicar no botão COMPRAR.

Na tela de identificação, o Participante deverá fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.

O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.

A compra será efetivada somente quando os pedidos são aprovados e faturados.

Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.